公司新闻

关于部分香港主机近期不稳定的说明!

尊敬的客户:

非常感谢您一直以来对香港泊众网科技有限公司的信赖和支持!

从周一凌晨开始,由于有虚拟主机客户的FTP帐户密码过于简单以及网站程序存在严重安全漏洞,导致被黑客暴力破解入侵,入侵者在该客户网站空间上传了垃圾邮件群发工具以及UDP攻击工具,通过发送垃圾邮件诱导收件人点击链接对外发起 UDP 洪水攻击,从而导致我们的服务器被机房多次断网。

经过与机房紧急协商处理,我们已于第一时间准备新的服务器,目前所有数据已迁移到新的服务器。迁移后IP地址会变更,请登录系统查看并解析到最新的IP地址,同时请仔细检查您的网站文件和数据是否完整,如有缺失,请及时与我们联系恢复。

香港泊众网科技有限公司强烈建议您做如下操作,以加强网站安全:
1. 重新设置FTP以及管理员密码,不要使用过于简单的密码,安全的密码至少应该包含一个数字、一个大写字母、一个小写字母、一个特殊字符,并且长度在8位以上
2. 不要将密码保存在电脑里面,如果担心忘记,可以将密码记录在纸上并保存在安全的地方。
3. 通过FTP登录网站,检查是否存在陌生的文件和目录,删除所有不必要的文件和目录。
4. 加强网站程序自身安全问题,如果是开源软件,请及时升级到最新版本。

您必须明白并理解,虚拟主机是属于共享主机,基于公平原则,任何人都不得影响服务器本身以及其他人网站正常运行,无论是主动还是被动,一旦有危害服务器正常运行的行为,我们将永久性关闭该账户,并且不得退款,同时保留索偿的权利。

另外我们已经调整服务器安全设置,如果您在登录FTP或者控制面板时提示密码错误,请不要过多的尝试(可以登录后台系统重新设置密码),超过一定的阀值,系统将自动将该IP列入黑名单。

如需协助,请与我们联系,给您带来一定的不便,希望您能谅解,非常感谢!


香港泊众网科技有限公司运维中心
2010年12月08日